משרה פתוחה - הצטרפו אלינו
מנהל/ת קבלה לכפר נופש באצבע הגליל
משרה: 4777במסגרת התפקיד:
- ניהול הקבלה והתפעול: נראות ותקינות הציוד, פתיחת וסגירת קופה, הפקת דוחות ולו"ז, ושיבוץ חדרים.
- ניהול צוות: גיוס, הדרכה, הכשרה, הכנת סידורי עבודה והטמעת נהלים.
- חווית אירוח וקבוצות: צ'ק-אין/אאוט, מענה לפניות ותלונות, תיאום ותפעול קבוצות וסיורים, וטיפול באורחי VIP.
- שיתוף פעולה: עבודה מול מחלקת תוכן וממשקים בארגון ומחוצה לו.
- ניהול הקבלה והתפעול: נראות ותקינות הציוד, פתיחת וסגירת קופה, הפקת דוחות ולו"ז, ושיבוץ חדרים.
- ניהול צוות: גיוס, הדרכה, הכשרה, הכנת סידורי עבודה והטמעת נהלים.
- חווית אירוח וקבוצות: צ'ק-אין/אאוט, מענה לפניות ותלונות, תיאום ותפעול קבוצות וסיורים, וטיפול באורחי VIP.
- שיתוף פעולה: עבודה מול מחלקת תוכן וממשקים בארגון ומחוצה לו.
דרישות:
- ניסיון בתחום האירוח/מלונאות. יתרון משמעותי לניסיון ניהולי.
- אנגלית ברמה טובה (שפות נוספות-יתרון).
- ניסיון במערכות ממוחשבות (יתרון להיכרות עם "אופטימה").
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים, סדר וארגון, חריצות, עבודה תחת לחץ ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
6 ימי עבודה בשבוע (כולל עד 2 שבתות בחודש לפי הצורך).